CRM und DSGVO – Webinar am 02.04.2025

Der Einsatz von CRM gehört zum Alltag in Immobilienbüros. Ohne CRM können heute keine Prozesse in den Immobilienfirmen mehr abgebildet werden. Von der Anlage von Kunden über die Objekterfassung und die Zuordnung von Dokumenten sowie dem automatischen Versand von E-Mails über die CRM geht nichts mehr ohne eine Software.

Termin: Mittwoch, 02.04.2025, 16.00 Uhr

Eine der wesentlichen Vorgaben der DSGVO ist, dass alle Prozesse, Anpassungen, Änderungen und die Weiterleitung von Daten den Datenschutz von vornherein berücksichtigen und deshalb der Datenschutz immer „mitgedacht“ wird.

• Welche Vorhaben Auswirkungen auf die Verarbeitung personenbezogener Daten haben
• Steht der Wechsel einer Software oder die Neuanschaffung einer Software an?
• Digitalisierung von Akten – was ist zu beachten?
• Verarbeitung von Kundendaten in der CRM
• Weiterleitung von Kundendaten
• Aufbewahrung und Löschung der Daten in der CRM
• Auffinden von Daten in der CRM
• Daten neben der CRM zusätzlich aufbewahren?
• Ihre Fragen rund um den Einsatz der CRM und den Datenschutz

Die Veranstaltung richtet sich an die Geschäftsführung / -leitung, Marketingabteilungen usw.

• Immobilienmakler
• Hausverwalter
• Wohnungsunternehmen
• Bauträger
• und andere Immobilienfirmen

Inhalt nach Anlage 1 zu § 15 b MaBV: 5.1.3. Datenschutz

Referent: Rechtsanwalt Sven R. Johns, der auch Datenschutzbeauftragter und Datenschutzauditor (Bitkom) ist.

Termin: Dienstag, 02.04.2024, 16.00 Uhr bis ca. 17.30 Uhr.

Im Anschluss an das Webinar findet eine Lernerfolgskontrolle statt. Die Tagungsunterlagen werden übermittelt.